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Comment suivre les mentions de marque par ia et protéger votre image

Sur le terrain du marketing, j’ai rapidement compris que l’écoute active de ce que l’on dit de votre marque n’est plus une option : c’est une nécessité. Les conversations se déroulent désormais sur des dizaines de canaux — réseaux sociaux, forums, avis clients, blogs, presse en...

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